Informations- und Beratungsangebote für ältere Menschen, für Menschen mit Behinderung, Pflegebedürftige sowie für pflegende Angehörige sind darauf ausgerichtet, Fragen rund um Hilfe und Pflege zu beantworten.
Aufgabe der Beratungsstellen ist es, (ältere) Menschen in ihrem Wunsch nach einem möglichst selbständigen Leben zu unterstützen und pflegende Angehörige zu entlasten.
Im Einzelnen bieten sie:
Informationen über regional vorhandene Hilfsangebote
Informationen über Leistungsansprüche
(z. B. aus der Pflegeversicherung, SGB XII)
Hilfestellung bei der Antragstellung von Leistungen
Beratung bei wichtigen Lebensentscheidungen
(z. B. Umzug in ein Pflegeheim)
Einige der nachfolgend aufgeführten Beratungsstellen leisten bei Bedarf begleitende Unterstützung bei der Organisation eines ganzheitlichen Hilfearrangements und deren Verlauf.
Beratungsangebote mit einer spezialisierten Ausrichtung sind ausgewiesen.
Die Beratung findet in den Beratungsstellen selbst oder im Rahmen von Hausbesuchen statt.
Die Beratung ist in der Regel kostenfrei und konfessionell unabhängig.
Seit dem 1. Januar 2009 haben alle Kranken- und Pflegeversicherten Anspruch auf eine individuelle Pflegeberatung und Hilfestellung durch einen Pflegeberater.
(Vgl. Ansprechpartner Kranken- und Pflegekassen und Pflegestützpunkt Marburg-Biedenkopf).